Oficinas Regionales

La Administración de Compensaciones por Accidentes de Automóviles (ACAA) cuenta con 9 oficinas regionales, donde el ciudadano puede obtener orientación acerca de los servicios ofrecidos e iniciar una reclamación.

AVISO

Requisitos para iniciar una reclamación, deben presentar los siguientes documentos:

  • Nombre y dirección del lesionado
  • Número de querella
  • Original de la licencia del conductor del automóvil
  • Original de la licencia del automóvil
  • De haber visitado una sala de emergencia, debe llevar el informe médico de alta y estudios realizados.

A continuación encontrarás información sobre las oficinas regionales para que localices la más cercana a tu residencia.

01

Centro Médico de Río Piedras

Pasillo Principal Centro Médico 
Detrás del Hospital Oncológico
PO Box 364647
San Juan, Puerto Rico 00936-4847

Tel. (787) 759-8989 Ext. 3212, 3616

Fax (787) 274-1758

Horario Especial: Lunes a Viernes 7:00 am a 4:00 pm

Email:serviciocentromedico@acaa.pr.gov

02

Metro Bayamón

Marginal Carr. 2 Esquina 167
(Al lado de National College)
PO Box 1015
Bayamón, Puerto Rico 00960-1015

Tel. (787) 786-2828

Fax (787) 740-2088 / 786-2227

Horario: Lunes a Viernes 7:30 am a 4:30 pm

Email:serviciobayamon@acaa.pr.gov

03

Metro Carolina

Carolina Shopping Court
Edificio Multipisos
Avenida 65 de Infantería
PO Box 676
Carolina, Puerto Rico 00986-0676

Tel. (787) 762-7400

Fax (787) 750-1450 / 762-0615

Horario: Lunes a Viernes 7:30 am a 4:30 pm

Email: serviciocarolina@acaa.pr.gov

04

Metro San Juan

249 Primer Piso
Arterial Hostos
Esq. Chardón
PO Box 364847
San Juan, Puerto Rico 00936-4847

Tel. (787) 725-2121 / (787) 759-8989 Ext. 4300, 4302

Fax (787) 759-8816

Horario: Lunes a Viernes 7:30 am a 4:30 pm

Email:serviciosanjuan@acaa.pr.gov

05

Región Este - Humacao

Edificio del Terminal Norte
Ave. Atanasio Martínez, esq. Calle Miguel Casillas
Humacao, Puerto Rico 00792-0491

Tel. (787) 850-8877

Fax (787) 850-5656 / 850-3575

Horario: Lunes a Viernes 7:30 am a 4:30 pm

Email:serviciohumacao@acaa.pr.gov

06

Región Noroeste - Aguadilla

Centro Comercial Plaza Victoria
Carr. 2 Km. 129.5
PO Box 944
Aguadilla, Puerto Rico 00605-0944

Tel. (787) 891-1212

Fax (787) 882-1120 / 891-1673

Horario: Lunes a Viernes 7:30 am a 4:30 pm

Email:servicioaguadilla@acaa.pr.gov

07

Región Norte - Arecibo

Calle Emilio Castelar,
#57 Arecibo P.R.00612

(787) 878-4600 (787) 879-2642

Horario: Lunes a Viernes  7:30 am a 4:30 pm

Email:servicioarecibo@acaa.pr.gov

08

Región Oeste - Mayagüez

Edificio Santander
Carr. 2 Km. 156 Hm. 3
(Frente a Centro Médico de Mayagüez)
PO Box 3028
Mayagüez, Puerto Rico 00681-3028

Tel. (787) 834-6969

Fax (787) 833-9540

Horario: Lunes a Viernes 7:30 am a 4:30 pm

Email:serviciomayaguez@acaa.pr.gov

09

Región Sur - Ponce

Ave. Santiago de los Caballeros, Marginal #21 Ponce 00716
PO Box 7471
Ponce, Puerto Rico 00732-7471

Tel. (787) 843-3037

Fax (787) 844-1353 / 843-0190

Horario: Lunes a Viernes 7:30 am a 4:30 pm

Email:servicioponce@acaa.pr.gov