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SERVICIOS

Lesionados

Cubierta, Servicios y Beneficios

La ACAA administra un sistema de seguro y compensación por accidentes de tránsito mediante una prima obligatoria de $35.00 al año, para todos los vehículos de motor autorizados. Esta provee una cubierta de servicios de saluda toda persona que sufra daños corporales, enfermedad, o muerte como consecuencia de un accidente de tránsito.

De igual forma, se incorporaron dos nuevas opciones de libre selección, la cubierta Plus por $50.00 y Premium por $70.00 al año al renovar tu marbete. Con estos nuevos productos, ampliamos las opciones y a su vez, proveemos una alternativa económica que le permite a los conductores asegurar su bienestar y la seguridad de su familia. Todas nuestras cubiertas proveen los siguientes servicios por un periodo de dos años a partir de la fecha del accidente.

La ACAA también cuenta con una cubierta extendida para casos de paraplejia, cuadriplejia, traumas severos o fracturas múltiples, cuando así lo determine un Comité Médico creado por la Corporación. Además, ofrece compensación por incapacidad a los lesionados que como consecuencia de un accidente de tránsito tengan pérdida de ingreso.  El beneficio será equivalente a un 50% del salario semanal que recibía el lesionado previo al accidente. Otra de las compensaciones incluidas

Listado de servicios
  • Servicios médicos-hospitalarios
  • Compensación por incapacidad
  • Compensación por muerte
  • Compensación por desmembramiento y pérdida de visión
  • Compensación por gastos de funeral
  • Ambulancias terrestre o aérea  
  • Servicios Quiroprácticos  
  • Casa de Convalecencia  
  • Rehabilitación  
  • Equipo Médico  
  • Medicamentos

Pasos para una Reclamación

¿Qué debo hacer
si tengo un
accidente de
tránsito?
1

Notificar al cuartel de la Policía más cercano dentro de las primeras cuatro (4) horas después del accidente y anotar en número de querella

2

Visitar dentro de los 15 días calendario a partir de la fecha del accidente, una de las oficinas regionales de la ACAA y llevar la siguiente información:

3

Conductor:
• Nombre y dirección
• Número de querella de la Policía
• Licencia de conducir y del vehículo
Pasajero:
• Identificación con foto

Si visitaste una sala de emergencia, debes llevar el Informe Médico de Alta y los Estudios Realizados.

Proveedor de Servicios Médicos

Nos aseguramos en brindar un servicio médico y de rehabilitación de la más alta calidad a las víctimas de accidentes de automóviles. Acceda al directorio de proveedores por región y especialidad.

Buscar Proveedores
Elegibilidad y
Excluisiones

Aquí se detallan los criterios de elegibilidad para recibir los beneficios de las cubiertas de la ACAA y las exclusiones que aplican, según la Ley 111 – 2020.

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Cámbiate a una de
nuestras nuevas cubiertas

Los accidentes pueden estar a la vuelta de la esquina, por eso es mejor estar protegidos. Ahora tienes más opciones al renovar tu marbete con las nuevas cubiertas de libre selección Plus por $50.00 y Premium por 70.00 al año que te ofrece ACAA. Asegura tu bienestar y el de tu familia en caso de un accidente de tránsito. Oriéntate sobre los beneficios.

Conoccer Sobre Nuevas Cubiertas
¿Qué debo hacer si no puedo visitar una Oficina Regional de ACAA?

En caso de que no puedas visitar una Oficina Regional de la ACAA, puedes autorizar a un representante para que radique la reclamación por ti, dentro de los 15 días calendario a partir de la fecha del accidente. Dicho representante debe presentar una carta autorizada en donde lo autorice a radicarla reclamación, además de los siguientes documentos requeridos:

  • Identificación con foto de ambos(lesionado y persona autorizada)
  • Número de querella de la Policía
  • Licencia original y vigente del conductor del automóvil
  • Licencia original y vigente del automóvil
  • Si visitaste una sala de emergencia, debes presentar el informe médico de alta y los estudios realizados
  • Si eres conductor de motora, debes presentar la licencia de conducir, junto con el endoso que otorga el Departamento de Transportación y Obras Públicas(DTOP) para conducir motora.

Si se le extravió la licencia de conducir o la licencia del vehículo, o éstas no son legibles, deberás pasar por el DTOP o CESCO más cercano antes de visitar la oficina regional de la ACAAy solicitar una certificación de la licencia, que incluya la vigencia(fecha de expedición y expiración).

Todo vehículo nuevo tiene que presentar licencia provisional junto con el contrato de compraventa que proporciona el concesionario (“dealer”).

AVISO: El incumplimiento de lo aquí dispuesto podrá ser causa suficiente para que la ACAA deniegue los beneficios provistos, a menos que el reclamante demuestre, justa causa por el incumplimiento con los términos dispuestos en la Ley-111 (2020)

Preguntas Frecuentes